Persyaratan dan Ketentuan Aplikasi Kasoem Plus

Dengan mengunduh, menginstal, dan/atau menggunakan Aplikasi KASOEM PLUS, Anda setuju bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menerima serta menyetujui Syarat dan Ketentuan ini (“ Ketentuan Penggunaan ”).

Ketentuan Penggunaan ini merupakan perjanjian hukum antara Anda dan KASOEM PLUS (termasuk afiliasi) dan berlaku untuk kunjungan Anda ke dan penggunaan situs web Kami atau situs lain yang Kami kembangkan secara resmi untuk mendukung ekosistem Layanan.

MOHON TINJAUAN PERSYARATAN PENGGUNAAN DAN KEBIJAKAN PRIVASI KAMI DENGAN SEKSAMA SEBELUM MENGUNDUH APLIKASI KASOEM PLUS ATAU MENGGUNAKAN LAYANAN KAMI UNTUK PERTAMA KALI.

Layanan yang tersedia untuk Anda pada Aplikasi KASOEM PLUS sangat beragam sehingga Kami dapat menyertakan atau memberlakukan Persyaratan Penggunaan tambahan untuk tujuan Layanan tertentu, di mana persyaratan tambahan tersebut merupakan bagian dari Layanan Kami yang terikat dan melekat pada Persyaratan Penggunaan ini.

Kami berhak untuk mengubah, memvariasikan, dan mengubah Ketentuan Penggunaan atau Kebijakan Privasi yang berkaitan dengan Layanan setiap saat jika dianggap sesuai sehingga Anda diwajibkan dari waktu ke waktu untuk membaca Ketentuan Penggunaan dan Kebijakan Privasi Kami di Aplikasi KASOEM PLUS atau Situs web kami.

Ketentuan Penggunaan ini berlaku untuk Anda maupun untuk penggunaan Layanan oleh atau melalui akun Anda di mana pun Anda berada, baik di wilayah Republik Indonesia maupun di wilayah Negara lainnya.

UNTUK MENGHINDARI RAGU, KAMI ADALAH PERUSAHAAN PERANGKAT LUNAK SEBAGAI LAYANAN (SAAS) YANG MENYEDIAKAN PLATFORM UNTUK SETIAP LAYANAN YANG KAMI SEDIAKAN DAN BUKAN PENERBIT UANG ELEKTRONIK.

I. DEFINISI

Dalam Ketentuan Penggunaan ini, kecuali ditentukan lain secara tegas, ungkapan berikut memiliki arti sebagai berikut:

1. “ Anda ” berarti pihak yang terdaftar sebagai pengguna Aplikasi KASOEM PLUS untuk menggunakan Layanan yang disediakan dalam Aplikasi KASOEM PLUS.
2. ” Afiliasi ” berarti dalam kaitannya dengan suatu pihak, setiap entitas yang mengendalikan, berada di bawah kendali, atau berada di bawah kendali bersama dengan atau kekuatan hukum untuk mengarahkan atau menyebabkan arah manajemen umum dan kebijakan pihak tersebut.
3. “ Aplikasi KASOEM PLUS ” adalah aplikasi seluler dengan nama KASOEM PLUS – Dompet Keanggotaan, dan turunannya yang dapat diunduh melalui playstore untuk pengguna Android maupun melalui melalui app store untuk pengguna iOS yang Kami kembangkan untuk mendukung Layanan yang Kami sediakan.
4. “ Informasi Pribadi ” berarti informasi mengenai Diri Anda yang dapat diidentifikasi dan dikumpulkan secara pribadi melalui Aplikasi KASOEM PLUS, seperti nama, alamat, tanggal lahir dan pekerjaan (jika Anda adalah orang), data perusahaan dan dokumen identitas (jika Anda bukan seorang orang), nomor telepon, alamat email, dan informasi lain yang dapat mengidentifikasi Anda sebagai pengguna Aplikasi KASOEM PLUS.
5. “ Kami atau Milik Kami ” berarti KASOEM PLUS (termasuk afiliasi) suatu perusahaan yang didirikan berdasarkan hukum Republik Indonesia
6. “ Syarat Penggunaan ” berarti syarat dan ketentuan atau prosedur operasional standar atau syarat lain sehubungan dengan Aplikasi KASOEM PLUS atau situs web yang dikembangkan oleh Kami.
7. “ Layanan ” berarti berbagai layanan yang ditawarkan oleh Aplikasi atau situs web KASOEM PLUS.
8. “ Customer Service ” adalah pusat layanan pelanggan yang Kami sediakan untuk Anda dan dapat dihubungi melalui telepon / whatsapp 08118179910 dan/atau email kasoem.care@kasoem.co.id dan/atau live chat di Aplikasi KASOEM PLUS dan dapat digunakan saat Anda mengalami masalah dalam penggunaan Aplikasi KASOEM PLUS atau saat Anda menggunakan Layanan Kami.
9. “ Situs Web ” berarti situs web Kami atau situs lain yang Kami kembangkan secara resmi untuk mendukung ekosistem Layanan.

II. SYARAT PENGGUNAAN APLIKASI

1. Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda adalah individu yang secara hukum berhak untuk mengadakan perjanjian yang mengikat berdasarkan hukum Republik Indonesia, khususnya Syarat Penggunaan, untuk menggunakan Aplikasi KASOEM PLUS dan bahwa Anda berusia minimal 21 tahun atau pernah menikah dan tidak di bawah perwalian. Jika tidak, Kami berhak secara hukum untuk membatalkan perjanjian apa pun yang dibuat dengan Anda. Anda selanjutnya menyatakan dan menjamin bahwa Anda memiliki hak, wewenang dan kapasitas untuk menggunakan Layanan dan untuk mematuhi Syarat Penggunaan.
2. Kami mengumpulkan dan memproses Informasi Pribadi Anda, seperti nama, alamat, tanggal lahir, dan pekerjaan Anda (jika Anda adalah seseorang), dokumen identitas perusahaan (jika Anda bukan orang), nomor ponsel, alamat email, dan informasi lain yang mungkin dapat mengidentifikasi Anda sebagai Pengguna Aplikasi KASOEM PLUS. Anda harus memberikan informasi yang akurat dan lengkap, selalu memperbarui informasi dan setuju untuk memberikan kepada Kami bukti identitas apa pun yang Kami minta secara wajar.
3. Anda hanya dapat menggunakan Aplikasi KASOEM PLUS setelah Anda mendaftar. Setelah berhasil mendaftar, Aplikasi KASOEM PLUS akan memberi Anda akun pribadi yang dapat diakses dengan nomor ponsel dan kata sandi yang Anda pilih.
4. Hanya Anda yang dapat menggunakan akun Anda sendiri dan Anda berjanji untuk tidak mengizinkan orang lain menggunakan identitas atau akun Anda. Anda tidak boleh mengalihkan atau mentransfer akun Anda ke pihak lain mana pun. Anda harus menjaga keamanan dan kerahasiaan kata sandi akun Anda dan setiap identifikasi yang Kami berikan kepada Anda.
5. Anda berjanji bahwa Anda akan menggunakan Aplikasi hanya untuk penggunaan yang dimaksudkan untuk mendapatkan Layanan. Anda tidak boleh menyalahgunakan atau menggunakan Aplikasi KASOEM PLUS untuk tujuan penipuan atau menyebabkan ketidaknyamanan kepada orang lain.
6. Anda memahami dan menyetujui bahwa penggunaan Aplikasi KASOEM PLUS oleh Anda juga akan tunduk pada Kebijakan Privasi Kami sebagaimana dapat diubah dari waktu ke waktu. Dengan menggunakan Aplikasi KASOEM PLUS, Anda juga memberikan persetujuan Anda seperti yang dipersyaratkan dalam Kebijakan Privasi kami.
7. Harap diperhatikan bahwa Anda bertanggung jawab atas penggunaan akun Anda dan dapat dimintai pertanggungjawaban meskipun akun tersebut disalahgunakan oleh orang lain.
8. Anda memahami dan menyetujui dengan mengunduh, menginstal, dan/atau menggunakan Aplikasi KASOEM PLUS, Anda mengizinkan penggunaan nomor telepon Anda yang terdaftar di Aplikasi KASOEM PLUS (baik nomor telepon yang Anda daftarkan terlebih dahulu maupun nomor telepon yang Kami dapatkan dari pihak lain). pihak yang telah bekerjasama dengan Kami) sebagai metode komunikasi Kami sesuai dengan Kebijakan Privasi yang telah kami tetapkan sebelumnya.

III. HAL-HAL YANG BERKAITAN DENGAN INFORMASI PRIBADI

Anda dengan ini setuju bahwa Kami dapat mengumpulkan, menyimpan, memproses, mengungkapkan akses informasi, meninjau dan/atau menggunakan informasi pribadi tentang Anda. Kami memastikan bahwa semua informasi pribadi yang Anda kirimkan melalui Aplikasi KASOEM PLUS dan/atau situs web kami terlindungi dan terenkripsi dengan baik. Kami setuju untuk merahasiakan semua informasi pribadi dan tidak menggunakan informasi pribadi tersebut untuk tujuan apa pun selain untuk hal-hal yang terkait dengan Layanan kami. Namun, ini tidak berlaku untuk:

1. Pencegahan tindakan penipuan dan/atau hal-hal yang berkaitan dengan anti pencucian uang dan tindak pidana terorisme;
2. Informasi pribadi yang umum diketahui publik; dan
3. Informasi pribadi tersebut wajib diungkapkan oleh undang-undang, pemerintah atau lembaga yang berwenang berdasarkan peraturan yang ada.

IV. HAL-HAL YANG BERKAITAN DENGAN INFORMASI PRIBADI

1. Anda hanya dapat mengakses Layanan menggunakan cara yang sah. Anda bertanggung jawab untuk memeriksa dan memastikan bahwa Anda telah mengunduh Aplikasi KASOEM PLUS yang benar untuk perangkat Anda. Kami tidak bertanggung jawab jika Anda tidak memiliki perangkat yang kompatibel atau jika Anda telah mengunduh versi Aplikasi KASOEM PLUS yang salah ke perangkat Anda. Kami berhak untuk tidak mengizinkan Anda menggunakan Layanan jika Anda menggunakan Aplikasi KASOEM PLUS dengan perangkat yang tidak kompatibel atau tidak sah atau untuk tujuan selain yang dimaksudkan untuk digunakan oleh Aplikasi KASOEM PLUS.
2. Kami tidak menyatakan atau menjamin bahwa:
   • Penggunaan Layanan dan/atau Aplikasi KASOEM PLUS akan diamankan, tepat waktu, tanpa gangguan atau bebas kesalahan atau beroperasi dalam kombinasi dengan perangkat keras, perangkat lunak, sistem atau data lainnya;
   • Setiap data yang disimpan akan akurat atau dapat diandalkan;
   • Layanan akan memenuhi persyaratan atau harapan Anda;
   • Aplikasi KASOEM PLUS atau server yang membuat Layanan bebas dari virus atau komponen berbahaya lainnya.
3. Dengan menggunakan Aplikasi KASOEM PLUS, Anda setuju bahwa:
   • Anda hanya akan menggunakan Layanan untuk tujuan yang sah;
   • Anda hanya akan menggunakan Layanan untuk tujuan yang dimaksudkan untuk digunakan;
   • Anda tidak akan menggunakan Aplikasi KASOEM PLUS untuk tujuan penipuan;
   • Anda tidak akan menggunakan Layanan dan Aplikasi KASOEM PLUS untuk tujuan selain mendapatkan Layanan;
   • Anda tidak akan mencoba untuk merusak Layanan dan Aplikasi KASOEM PLUS dengan cara apa pun;
   • Anda hanya akan menggunakan Aplikasi KASOEM PLUS untuk penggunaan Anda sendiri;
   • Anda akan menjaga keamanan dan kerahasiaan kata sandi akun Anda atau identifikasi apa pun yang Kami berikan kepada Anda yang memungkinkan akses ke Layanan;
   • Anda akan memberikan bukti identitas kepada Perusahaan sebagaimana yang mungkin diminta atau diminta secara wajar;
   • Anda setuju untuk memberikan informasi yang akurat, terkini, dan lengkap sebagaimana diperlukan untuk Layanan dan bertanggung jawab untuk memelihara dan memperbarui informasi Anda secara tepat waktu agar tetap akurat, terkini, dan lengkap setiap saat selama Ketentuan Penggunaan. Anda setuju bahwa Kami dapat mengandalkan informasi Anda sebagai informasi yang akurat, terkini, dan lengkap. Anda mengakui bahwa jika informasi Anda tidak benar, tidak akurat, tidak terkini atau tidak lengkap dalam hal apa pun, Kami berhak tetapi tidak berkewajiban untuk mengakhiri Ketentuan Penggunaan ini dan penggunaan Layanan oleh Anda setiap saat dengan atau tanpa pemberitahuan;
   • Anda hanya akan menggunakan titik akses atau akun data yang diizinkan untuk Anda gunakan;
   • Anda setuju bahwa Layanan disediakan atas dasar upaya yang wajar; dan
   • Anda setuju bahwa penggunaan Layanan oleh Anda akan tunduk pada Kebijakan Privasi Kami sebagaimana dapat diubah dari waktu ke waktu.

V. KEWAJIBAN KAMI

1. Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan keamanan yang sesuai dan wajar untuk menjaga Aplikasi KASOEM PLUS tetap aman dan bebas dari virus dan kesalahan. Namun, seefektif teknologi ini, tidak ada sistem keamanan yang tidak dapat ditembus. Oleh karena itu, Kami tidak dapat menjamin keamanan basis data Kami dan Kami juga tidak dapat menjamin bahwa informasi yang Anda berikan tidak akan disadap saat dikirimkan kepada Kami.
2. Aplikasi KASOEM PLUS dapat mengalami keterbatasan, penundaan, dan masalah lain yang melekat dalam penggunaan internet dan komunikasi elektronik termasuk perangkat yang Anda gunakan rusak, tidak terhubung, di luar jangkauan, dimatikan atau tidak berfungsi. Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan, kegagalan pengiriman, kerusakan atau kerugian akibat masalah tersebut.
3. Setiap masalah yang timbul dari penggunaan Aplikasi KASOEM PLUS dan/atau website Kami dapat dilaporkan kepada Kami melalui Layanan Pelanggan yang tersedia.

VI. KEKAYAAN INTELEKTUAL

1. KASOEM PLUS, termasuk nama dan logonya, Aplikasi KASOEM PLUS dan Layanannya, dilindungi oleh hak cipta, merek dagang dan hak-hak lain yang diatur berdasarkan hukum Republik Indonesia. Kami secara eksklusif memiliki semua hak, kepemilikan, dan kepentingan dalam dan atas Aplikasi KASOEM PLUS, termasuk semua hak kekayaan intelektual terkait.
2. Tanpa mengurangi hak Kami berdasarkan hukum yang berlaku atau Ketentuan Penggunaan ini, Anda disarankan bahwa setiap upaya atau pelanggaran aktual dari ketentuan ini akan mengakibatkan penghentian semua hak Anda berdasarkan Ketentuan Penggunaan ini. Jika Anda menghindari salah satu cara yang Kami lakukan untuk melindungi Layanan dari penggunaan yang tidak sah, Anda harus segera menghentikan setiap dan semua penggunaan Layanan, dan Anda berjanji untuk melakukannya.

VII. PENGHENTIAN

1. Anda tidak berkewajiban untuk menggunakan Aplikasi KASOEM PLUS dan dapat memilih untuk berhenti menggunakannya kapan saja dengan membatalkan akun Anda dan menghapus Aplikasi KASOEM PLUS secara permanen dari perangkat Anda, sehingga menonaktifkan penggunaan Aplikasi KASOEM PLUS oleh Anda. Ketentuan Penggunaan ini secara otomatis dihentikan ketika Anda secara permanen menghapus Aplikasi KASOEM PLUS dari perangkat.
2. Kami berhak untuk segera menangguhkan, membatasi, atau menghentikan Ketentuan Penggunaan ini dan penggunaan Anda atas Aplikasi KASOEM PLUS jika Kami memiliki alasan yang masuk akal untuk mencurigai bahwa Anda telah melanggar atau melanggar ketentuan apa pun dari Ketentuan Penggunaan ini atau hukum dan peraturan yang berlaku.

VIII. LAIN-LAIN

1. Pengesampingan atau penangguhan kami atas kegagalan untuk mengklaim pelanggaran ketentuan apa pun dari Ketentuan Penggunaan ini atau untuk menggunakan hak apa pun yang diberikan oleh Ketentuan Penggunaan ini atau hukum yang berlaku, tidak dapat dianggap sebagai pengesampingan sehubungan dengan pelanggaran berikutnya atas setiap ketentuan ini.
2. Ketentuan Penggunaan ini dibuat dalam bahasa Inggris dan bahasa Indonesia, yang keduanya akan mengikat Anda dan Kami. Khusus untuk Indonesia, dalam hal terdapat ketidaksesuaian antara versi bahasa Indonesia dan versi bahasa Inggris, versi bahasa Indonesia yang akan berlaku.
3. Anda tidak boleh mentransfer atau mengalihkan hak Anda berdasarkan Ketentuan Penggunaan ini, tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari kami.
4. Jika ada ketentuan di bawah Ketentuan Penggunaan ini yang dianggap ilegal, tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan, secara keseluruhan atau sebagian, di bawah pemberlakuan atau aturan hukum apa pun, istilah atau sebagian darinya akan, sejauh itu, dianggap tidak membentuk bagian Ketentuan Penggunaan ini tetapi legalitas, validitas, atau keberlakuan dari Ketentuan Penggunaan lainnya tidak akan terpengaruh.
5. Ketentuan Penggunaan ini diatur oleh dan untuk ditafsirkan berdasarkan hukum yurisdiksi mana pun di mana Aplikasi KASOEM PLUS digunakan. Khusus untuk Indonesia, semua perselisihan yang timbul dari penggunaan Layanan Kami akan tunduk pada yurisdiksi eksklusif Pengadilan Negeri Jakarta Selatan.